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Wir versenden unsere Originale innerhalb Deutschlands mit [DHL/Hermes]. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–10 Werktage nach Zahlungseingang.

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Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gegangen sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@wiener.art 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung.